Account Offi cer (AO) adalah isti lah yang diberikan kepada pegawai (staf) bank yang bertugas melayani nasabah baik nasabah yang menyimpan dananya di Bank maupun nasabah yang menggunakan fasilitas kredit dari Bank tersebut. Pelayanan yang diberikan AO kepada nasabah dimulai keti ka calon nasabah berhubungan dengan Bank, yaitu mulai dari mengenalkan produk, melayani aplikasi permohonan (simpanan/pinjaman), proses kredit, survey, analisis kredit, keputusan kredit, pencairan kredit, monitoring dan … [Read more...]

… [Read more...]